装修时装修公司口头答应的事现在不承认了怎么

装修公司口头承诺不兑现，可依法维权。依据《合同法》，口头协议亦具法律效力，不履行可追究其责任。若不及时处理，可能导致权益受损，如经济损失扩大或维权难度增加。
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处理此类问题，常见方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与装修公司协商；协商无果可向消协或行业协会投诉；仍无法解决则可考虑提起民事诉讼，根据《合同法》维护自身权益。
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装修公司不认账，应这样处理：1.保留证据，如聊天记录、录音等；2.与装修公司再次沟通，明确表达诉求；3.若沟通无果，向消费者协会或相关部门投诉；4.必要时，咨询律师并准备诉讼材料，通过法律途径解决。