淘宝平台我的仅退款通过了,但卖家要求退货我该如何应对?
时间:2025-05-30|栏目:苏州律师|
退款通过无需退货,卖家要求不合理。依据《淘宝平台争议处理规则》,若退款已同意,卖家无权再要求退货。不及时处理可能导致权益受损,如卖家恶意骚扰或评价。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可先与卖家沟通协商,若协商无果可申请平台介入。选择处理方式时,应考虑证据是否充分及卖家态度,若卖家坚持无理要求,果断申请平台介入以维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫仅退款无需退货。操作如下:1.与卖家沟通,明确退款已同意无需退货;2.保留退款凭证及交易记录;3.若卖家坚持要求退货,可申请淘宝客服介入,并提供相关证据;4.等待平台处理结果,必要时可寻求法律援助。
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