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超市散装食品合格证已过期但产品没过期,面对

时间:2025-04-05|栏目:苏州律师|
合格证过期需重视,产品未过期也违规。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,超市有义务检查产品标签等,销售过期合格证食品需赔偿。不及时处理可能影响消费者信任,引发更多投诉和法律纠纷。
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处理此类投诉,常见方式有退货、更换、赔偿。消费者保留证据,可选择与超市协商,或投诉消协、举报监管部门。根据具体情况选择合适方式,确保消费者权益得到保护。
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合格证过期需处理。操作如下:1.立即下架产品,检查并更换合格证;2.与消费者沟通,协商退货、更换或赔偿;3.若消费者投诉,积极应对,提供解决方案;4.加强内部管理,确保合格证有效期内的产品上架。

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