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快递包装问题导致物品损坏如何赔偿

时间:2025-04-29|栏目:苏州律师|
快递包装问题致损,赔偿需视情况。依据《快递暂行条例》,签收前后赔偿处理不同,外包装破损通常按邮费3倍赔。未及时处理可能导致权益受损,赔偿无望。
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快递损坏需赔偿。操作如下:1. 签收前发现破损,立即与快递点协商拒签并索赔;2. 签收后发现问题,联系物流公司说明情况要求赔偿;3. 若协商不成,向消费者协会投诉或媒体曝光,以争取赔偿。
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快递损坏赔偿方式多样。可与快递代售点协商拒签索赔,或联系物流公司要求赔偿。协商无果时,可投诉消费者热线或媒体曝光。选择方式需根据具体情况和证据充分性决定。

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